REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy LuneliBaby dostępny pod adresem internetowym prowadzi sprzedawca będący osobą fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną.
2. Dane sprzedawcy:
   • LuneliBaby
   • Adres: Proszków 37, 55-300 Środa Śląska, Polska
   • E-mail: lunelibaby@op.pl
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.

   §2 Definicje

   • Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie
   • Sprzedawca – właściciel sklepu Luneli
   • Produkt – rzecz oferowana w sklepie
   • Umowa sprzedaży – umowa zawarta między klientem a sprzedawcą

   §3 Składanie zamówień

   1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową sklepu.
   2. W celu złożenia zamówienia należy:
      • wybrać produkt
      • dodać go do koszyka
      • uzupełnić dane do wysyłki
      • wybrać metodę płatności
      • potwierdzić zamówienie
   3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
   4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

   §4 Ceny i płatności

   1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
   2. Dostępne metody płatności:
      • BLIK
      • płatności kartą
      • szybkie przelewy online
      • PayPal
   3. Płatność należy dokonać niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

      §5 Dostawa

      1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
      2. Dostępne formy dostawy:
         • kurier
         • InPost
         • DHL
      3. Czas realizacji zamówienia wynosi:
         • wysyłka: 1–2 dni robocze
         • dostawa: 7–14 dni roboczych(magazyn poza UE)
      4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

         §6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

         1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
         2. Warunki zwrotu:
            • produkt nie może być używany
            • musi być w oryginalnym opakowaniu
         3. Koszt zwrotu pokrywa sprzedawca.
         4. Zwrot środków następuje w ciągu do 7 dni roboczych od otrzymania produktu.

            §7 Reklamacje

            1. W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
            2. Reklamację należy zgłosić mailowo na adres:
               📧 lunelibaby@op.pl
            3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

               §8 Dane osobowe

               1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
               2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

                  §9 Postanowienia końcowe

                  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
                  2. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
                  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.